为确保赞城项目二期5、6号楼交房工作顺利进行,提高交房效率,提升客户满意度,1月22日上午,地产公司组织召开二期5、6号楼交房培训会。
本次会议由国投地产公司副总经理邸文治主持召开,第一物业、世纪朗润及地产公司相关人员参加。会议由客户服务部结合一期交房经验教训,就验房须知从土建、安装、公共区域、入户门、窗户、燃气、供暖等施工工艺及验房注意事项等八个方面进行系统的讲解。并对本次交房使用明源移动验房的相关软件操作流程进行了系统的培训,以保证验房团在陪同业主验房时能及时向业主沟通解决问题。
培训结束后邸总强调,客服部要再次组织各单位到现场学习,现场模拟交房流程,做好相关准备工作。同时希望各单位,利用好明源移动验房(交房)系统,达到高效整改、维修的目的。要求各单位明确责任,尽心尽责,做好充分准备,确保本次交房工作顺利完成,交付业主使用。