2018年2月27日上午8:30，国投物业二楼会议室，6位国兴小区业主代表应邀参加国投物业新年茶话会。会议开始前，双方彼此进行了新春祝福，茶话会洋溢着欢乐祥和的气氛。

会议开始后，业主代表们对国投物业2017年工作进行了表扬:高层防盗门更换、一层楼道精装修、暖气管道维护、增绿补栽等工作真正为业主考虑，切实维护了业主们的利益，提升了小区品质。特别强调春节期间国兴小区的亮化工程，让他们感到春节的喜庆和欢乐，由衷的感到开心、自豪。在提出表扬的同时，各位业主代表也对国投物业的管理提出了意见和要求，如车辆管理、安保等问题。国投物业工作人员认真聆听、仔细记录。最后韩成元副总表示：感谢一年来业主们对国投物业工作的肯定，业主代表提出的意见都是中肯的意见，国投物业一定会按照业主们的要求，将服务更上一层楼，希望不论是物业还是业主，一定要群策群力，共建国兴小区美好家园。

国投物业和业主这种以茶话会面对面沟通的方式，不仅能了解业主急需解决的问题，更能加强物业和业主之间沟通，及时化解小区物业管理中的矛盾，快速提升小区业主满意度。

深入业主、了解业主，我们才能做得更好！