为学习物业服务先进理念，对标市内一流物业公司，指明公司未来发展方向，公司组织各部门相关负责人于6月1日上午赴清控创新基地考察学习。

       清控创新基地（太原）是由清控科创与山西转型综改示范区合作建设，以服务太原面向全省为战略，致力于打造以创新创业人才培养、促进科技成果转化和推动产业生态聚集为主的创新创业高地，是集企业办公、综合孵化、科技成果转化、公共服务等为一体的全方位大型双创基地。基地位于太原市南中环街529号，总占地面积约5万平方米，4栋26层5A写字楼及2栋裙楼，总建筑面积约32万平方米，总投资近16亿元，于2015年正式投入运营。

       座谈会上，清控创新基地昊天诚业物业公司经理刘杰携物业项目管理层接待了公司考察学习组，并对考察学习组一行的到来表示热烈欢迎。刘经理首先向考察学习组介绍了清控创新基地项目的运营情况，并对考察学习组提出的问题进行了细致解答，他表示，清控创新基地是与山西综改示范区共建的园区，目前物业公司实行项目经理负责制，各项目内设多部门负责具体项目管理工作，同时总公司对各项目运营情况开展不定时检查，总体把控各项目的运营品质。他强调，在物业服务同质化日趋严重的今天，提升客户服务品质才是物业公司能脱颖而出的关键点。清控创新基地项目从客户需求出发，开设了客服特约岗，通过上岗前业务培训，注入企业文化，打造物业品牌，提升服务品质。

       随后，公司考察学习组一行先后参观了空调风机室、中控室、配电室和物业服务中心，对清控创新基地物业项目服务运营现状有了更深刻的了解。

       公司考察学习组通过参加座谈会和实地观摩的方式，深入总结和学习了优质物业在服务理念、运营模式等方面的先进经验和做法，对标一流物业公司，寻找自身差距。考察学习组一致认为，此次外出考察学习，学习到了更多对方的服务理念和管理经验，对公司打造品牌效应提供了思路和方法，进一步优化了公司服务理念，为物业公司下一步发展指明了方向。