| 发布时间：2020-05-21 |
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发布者：行政管理中心 |
为了加强太原国投物业服务有限公司（以下简称国投物业）同业主间的沟通与交流，收集业主对物业服务的意见和建议，进一步规范物业服务标准，提升物业管理水平。2020年5月19日下午14:30在国投物业二楼会议室，国投物业组织召开了2020年心连心座谈会，物业公司管理人员、田园信达物业公司管理人员、聂家山社区主要负责人、国兴社区代表及国兴小区部分业主代表参加了本次会议。会议邀请太原国投房地产开发有限公司（以下简称国投地产）总经理武康出席。
国投地产总经理武康针对当前业主们高度关注的小区大红本办理情况进行了详细的说明，就关键环节的突破与业主进行了解释，取得了业主代表的理解。会上，业主代表们肯定了国投物业2019年以来的工作，特别在防疫期间，国投物业坚守岗位，采取有效措施，筑就了国兴小区抗疫防线，切实保障了业主们的健康安全。同时，各位业主代表也明确指出了国投物业服务中存在的如车辆管理、安保人员等问题，并就业主们共同关心的事项如绿化效果维护、小广告清理后复贴等提出了意见和建议，对于物业服务提出了进一步要求。
心连心座谈会搭建了国投物业与业主面对面沟通的平台，不仅使国投物业公司了解了业主关心关注的问题，看到工作中的不足，还有利于及时化解小区物业管理中的矛盾，进一步加强了物业公司与业主的鱼水关系，提升小区业主满意度。会后，国投物业第一时间梳理意见和建议，认真分析研究，细化落实措施，争取做到事事有回应、件件有反馈，并将继续同广大业主手牵手，心连心，共筑理想家园。
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