为了全面提升公司行政人员的职业素养、岗位技能及综合能力,加强团队建设和企业文化建设,公司决定开展行政系统系列学习培训。8月15日下午,2017年太原国投集团行政系统首次培训学习于赞城项目营销中心二楼会议室正式举行,本次培训主题为公务接待,由省人大常委会城乡建设环境保护工作委员会办公室常青副主任现场授课。集团及各子公司、合资公司行政人员参加了本次培训。
本次培训围绕“如何认识公务接待这项特殊工作”、“如何谋划公务接待前的准备工作”、“如何准备公务接待中的各个环节”、“如何增强公务接待中的服务效果”四项内容进行了讲解。授课老师在讲述理论知识的同时,结合自己的亲身经历和体会,为大家逐个排解公务接待过程中的误区和疑问,摆脱了以往理论学习的枯燥感,呈现了一堂直观、生动、形象的培训课,使大家受益匪浅。
通过本次培训,使大家更加系统、全面地学习掌握了公务接待业务知识和工作中应注意的各项细节,对进一步提升公司公务接待队伍整体素质,规范公务接待操作流程,全面提高公务接待工作效率和水平起到了较好的促进作用。